Internet Marketing MX

Hablando de mediciones, me acabo de encontrar un sitio donde se ofrece un servicio en español de estadísticas y Web Analytics de manera gratuita.

Si no cuentas con un sistema de estadísticas – recurso clave para saber que está pasando con el tráfico en tu sitio Web -, esta parece una buena opción:

http://www.weboscope.com/V5/free/fonctionnement.php?LANGUAGE=ES

Espero que te sea de utilidad.

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Etiquetas Technorati: estadisticas web, medicion web, web analytics

¿Quieres saber cómo incrementar las ganancias de tu sitio sin que te cueste un solo peso adicional a lo que ya inviertes en Marketing?

Si respondiste “SI”, entonces te invito a leer el artículo que acabo de escribir acerca de la conversión Web y las pruebas Split AB.

Lo encontrarás en esta página:
http://www.emarketinglatino.com/articulos/split-ab.html

Espero que lo disfrutes.

Por cierto, en esa misma página puedes tener acceso GRATIS a un script que te permitirá hacer pruebas Split AB en tu sitio.

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Etiquetas Technorati: web marketing, internet marketing, split test, split ab, mercadotecnia en internet

Cuando recibes una carta, -cualquier carta- ¿Qué es lo primero que lees?

Piénsalo bien:

Abres una carta, papel o email, y antes siquiera de leer su contenido, ¿Qué es lo que la mayoría de nosotros hacemos?

Leer el encabezado y después, muy frecuentemente, echarle un vistazo al final de la carta o email para leer la P.D. (Post-Data).

¿Sabes lo que eso significa para tu marketing?

Puedes volver a resaltar tu mensaje más importante justamente ahí y tus lectores ¡Lo verán dos veces!

La P.D. se convierte en una buena oportunidad para resaltar nuevamente el aspecto más relevante de tu producto, darle fuerza a tu garantía ó mencionar qué tan asombroso es tu servicio. Esta es la parte donde quizás quieras “quemar un cartucho” (puede ser tu “call to action” (llamado a la acción), mencionar nuevamente el beneficio principal de tu producto o servicio, quizás hacer notar que la oferta tiene solo cierta vigencia, etc.) ya que será lo primero: y lo último que tus lectores leerán.

Existen varios estilos para lograr una P.D. impactante.

Muchos redactores utilizan la técnica de “retar a las personas” a través de preguntas para atraparlas.

Otra técnica muy efectiva es resaltar lo que el lector estaría perdiendo de no tomar la acción específica a la que lleva tu escrito.

Finalmente, recuerda que cualquier buen anuncio o carta comercial debe buscar detonar UNA ACCION ESPECIFICA por parte del lector: llamarte por teléfono, enviarte un email, suscribirse a tu boletín, comprar tu producto, etc. Tu Post Data debe ayudar a cumplir el propósito de tu carta de ventas.

Un TIP para aprovechar la P.D. en función a lo anterior, es poner tu “call to action” (llamado a la acción) justamente ahí. De esta manera la Post Data puede convertirse en el detonador para que tu prospecto tome esa acción que le estás sugiriendo.

Y para lograr aún mejores resultados…
¡Escribe, escribe y escribe! Piensa siempre en tu lector: en sus deseos, sus talentos, sus alegrías, sus temores o sus problemas. Toca esos botones y con seguridad, ¡Encontrarás la oración mágica que buscas para convertir a más lectores en clientes!

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“En este esta época de la modernidad y el Internet, ¿Que tanto me puede aportar un libro basado en ideas de publicidad científica escrito originalmente en 1923?” me preguntaba yo al empezar a leer el libro que se ofrece en PublicidadQueVende.com. Después de leerlo, estoy convencido de su valor. Definitivamente, el tiempo que le dediqué estuvo bien invertido.

Es sorprendente como las leyes de la mercadotecnia y la publicidad que funcionaron en ese entonces, son vigentes hoy en día. De hecho quizás hoy más que nunca, ya que actualmente tenemos todo tipo de herramientas y facilidades para hacer publicidad científica. Puedo asegurar sin lugar a equivocarme, que no hacer caso de muchos de los consejos que aquí se presentan, es como tirar dinero a la basura.

Este libro es muy interesante y representa una excelente introducción a la publicidad que vende. Por solo USD$19.70 bien vale la pena.

Para más información puedes visitar PublicidadQueVende.com

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Mucha gente te dirá que tu carta de ventas o tu anuncio deben ser cortos porque la gente es floja y no lee.

La realidad es que la gente lee lo que le interesa sin importar si es largo o corto. Entre más interesada esta una persona en algún tema, más lee acerca del mismo.

Otra realidad es que si a las personas le das suficiente información acerca de tu producto o servicio, existen posibilidades de que te compren o no; pero si no les das suficiente información, lo más probable es que NO te compren.

Se han hecho estudios que demuestran que las personas deciden si les interesa tu carta o no en las primeras 50 palabras y que las personas interesadas – que a fin de cuentas son las que te deben importar – normalmente leen sin problemas 500 palabras o más.

La clave no esta en si tu carta o anuncio son largos o cortos, si no en el grado de interés que despierten en tus prospectos.

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Usar un servicio de Web hosting (hospedaje para tu sitio Web) confiable es muy importante por diversas razones.

Antes que nada, tu sitio debe estar disponible para la gente que te visita la mayor parte del tiempo posible. Ningún proveedor de hospedaje Web puede ofrecer un 100% de “uptime” (tiempo que tu sitio esta en línea y disponible para tus visitantes); pero un buen servicio de hospedaje Web, debe ser capaz de garantizarte por lo menos un 99% de “uptime”. Los mejores te pueden ofrecer hasta un 99.97%.

Si tu sitio no está disponible la gran mayoría del tiempo, puedes perder muchas visitas y posibles clientes.

Como problema adicional, si tu sitio no esta “arriba” cuando te visitan los robots de los buscadores (spiders o crawlers) estos te pueden penalizar y tus posiciones en las páginas de resultados de los motores de búsqueda se pueden ver perjudicadas, afectando negativamente el tráfico hacia tu sitio Web.

Adicionalmente, ten en cuenta que los correos electrónicos ligados al dominio de tu sitio también dependen de tu cuenta de hospedaje; por lo que un servicio que no cumpla con un mínimo de calidad, también puede perjudicar tus comunicaciones por correo electrónico.

Si además tienes una tienda electrónica en tu sitio, no estar “arriba” la mayor parte del tiempo te puede llevar a perder ventas y costarte bastante dinero.

La conexión y velocidad de transmisión del servicio de hospedaje Web debe ser adecuada para que se pueda navegar tu sitio de una manera eficiente. Si ofreces algún tipo de descarga, es importante que esta se pueda hacer sin problemas. Esto no solo depende del Web host, también depende la velocidad de conexión del que te visita, pero por lo menos hay que asegurarse que del lado de tu sitio Web todo funciona bien.

Al escoger un servicio de hospedaje Web, es muy importante que determines tus necesidades cuidadosamente ya que existen una gran variedad de planes de Web hosting. Antes de tomar una decisión, estudia tus requerimientos y asegúrate de que el plan que escojas se ajusta a tus necesidades.

También te recomiendo que indagues acerca de la compañía que piensas contratar. Todos los días hay más empresas que ofrecen este servicio; pero así como aparecen también desaparecen, muchas veces, sin previo aviso.

Por cierto, si tienes varios sitios te recomiendo que no los hospedes todos en el la misma compañía.

Espero que esta información te sea de utilidad. En futuras entradas en este blog hablaré de otros detalles importantes que debes tener en cuenta al momento de contratar un servicio de Web hosting.

Si actualmente tienes la necesidad de hospedar o mudar un sitio Web, te recomiendo que le eches un ojo estas dos compañías:

Thirdsphere (sitio en inglés)
Lunar Pages (sitio en inglés)

Ambas cumplen cabalmente con la gran mayoría de las necesidades del usuario estándar. He tenido sitios hospedados con estas empresas durante varios años y estoy muy contento con su servicio por lo que me atrevo a recomendarlas ampliamente.

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Visita foros o grupos de discusión frecuentados por tus posibles visitantes y/o clientes para preguntarles su opinión. Si lo pides cortésmente y evitas “sonar a vendedor”, te sorprenderás de cuanta gente esta dispuesta a ayudar y a dar su sincero punto de vista.

Es importante que no te dejes llevar por opiniones individuales muy malas o muy buenas. Lo importante es poner mucha atención a las respuestas, ser objetivo y buscar tendencias generales. Esto se puede convertir en información muy valiosa para incrementar la taza de respuesta de tu sitio, blog, carta de ventas, etc.

Ten en cuenta que uno tiene que poner su ego a un lado; ya que en ocasiones, recibirás comentarios que no son los que querías oír. Tómalo de manera constructiva y ¡Mejora tu marketing!

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Saber que es lo que esta sucediendo en tu sitio Web y conocer a tus visitantes es clave para tu negocio en Internet. Si no cuentas con esta información, no hay forma de saber si la inversión en tiempo, dinero y esfuerzo que estás haciendo en tu sitio esta realmente dando resultado o no. Para lograr esto, necesitas contar con un sistema de estadísticas.

Si tienes un sistema de estadísticas para tu sitio Web, ¿verdad?

Si no estás seguro, pregúntale a tu proveedor de hospedaje Web, y si no tienes, consíguete uno a la brevedad.

Hoy en día, cualquier servicio de hospedaje Web con un mínimo de calidad en sus servicios, te debe ofrecer un sistema de estadísticas. De no ser así, te recomiendo que te cambies de compañía de hosting o en su defecto, que revises los siguientes sistemas que puedes implementar en tu sitio o en tu servidor: Awstats (se instala en el servidor dónde tienes hospedado tu sitio y es gratis) o Google Analytics (tienes que agregar unas líneas de código a tus páginas, no hay que instalar nada en el servidor y también gratis).

En tus estadísticas puedes encontrar mucha información útil. Desde saber cuanta gente te visita por día, hasta como encuentran tu sitio, que páginas visitan, cuanto tiempo se quedan, de que país vienen, a que hora te visitan y mucho más.

De ahí se desprenden muchos datos que sirven para tu marketing. Algunos ejemplos son:

- Si tu sitio tiene que ver con motocicletas en general y en tus estadísticas te das cuenta que la gente te esta encontrando al buscar “reparación de motocicletas”, sería una buena idea crear algunas páginas acerca de ese tema para satisfacer la necesidad de tus visitantes, mantenerlos más tiempo en tu sitio y después buscar monetizar (convertir en dinero) ese tráfico. Esto último lo puedes hacer ya sea con Google Adsense, un programa de afiliados, la venta de algún producto de información relacionado con el tema, o invitando a los visitantes a que se suscriban a tu boletín para poder estar en contacto con ellos y venderles en el futuro.

- Si en tus estadísticas te das cuenta que la gran mayoría de la gente que compra en tu sitio te visita entre las 10 y las 18 horas locales de tu país y tienes una campaña de Google Adwords funcionando para tu sitio, le puedes decir a Google que publique tus anuncios solo en ese horario. De esta manera puedes reducir tu inversión en publicidad o destinar los recursos que te ahorres a otros medios publicitarios.

- Si la gran mayoría de la gente que te visita solo se queda algunos segundos en tu sitio y no visita más de una página, es probable que algo este pasando en tu sitio y debes buscar la forma de retenerlos durante más tiempo y/o que visiten más páginas.

Y así podría seguir dando ejemplos de como utilizar tus estadísticas, pero creo que es suficiente para darse cuenta de la gran importancia de contar con un sistema de estadísticas adecuado y aún más, de estudiarlas regularmente.

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